Пользовательское соглашение

1Термины и определения

1.1. В настоящем Соглашении, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

1.1.1. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото- и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://sofwin.club. Сайт является Интернет-ресурсом, предназначенным для оказания развлекательных услуг физическим лицам.

1.1.2. Соглашение — настоящее Пользовательское соглашение, являющееся Публичной офертой, в целом без изъятий и оговорок.

1.1.3. Администратор — лицо, в коммерческом управлении которого находится Сайт: SofWin.

1.1.4. Пользователь — лицо, заключившее с Администратором Соглашение путём акцепта настоящей оферты, расположенной в сети Интернет по сетевому адресу https://sofwin.club/terms. Сотрудники Администратора и родственники таких сотрудников не вправе акцептовать настоящую оферту и заключать Соглашение.

1.1.5. Стороны — Администратор и Пользователь, являющиеся Сторонами настоящего Соглашения.

1.1.6. Услуга — действия Администратора по организации работы Сайта и предоставлению Пользователю возможности проведения досуга в виде участия в играх и развлечениях с использованием сервисов Сайта.

1.1.7. Баланс — счёт Пользователя на Сайте, на котором в российских рублях учитываются внесённые Пользователем денежные средства, выигрыши и начисленные Бонусы. Средства Баланса используются только для получения Услуг Сайта и выводятся по правилам раздела 10 настоящего Соглашения.

1.1.8. Ставка — сумма, которую Пользователь по своему выбору направляет на участие в Раунде игры на Сайте, совершая на Сайте соответствующие действия. Сумма Ставки списывается с Баланса в момент её совершения.

1.1.9. Раунд — временной отрезок (часть) игры, составляющей Услуги Сайта. Каждый Раунд имеет момент начала и момент завершения. В ходе каждого Раунда Пользователи могут совершать Ставки и узнавать результат игры в текущем Раунде.

1.1.10. Бонус — денежные средства, бесплатные вращения (фриспины), предметы и иные поощрения, которые Администратор начисляет Пользователю безвозмездно: за уровень, выполнение миссий, промокоды, вращение колеса удачи, кэшбэк, подписку на Telegram-канал Сайта, приглашение других Пользователей и т. п.

1.1.11. Отыгрыш — сумма Ставок, которую Пользователь должен совершить, прежде чем ему станет доступен вывод средств. Текущий остаток Отыгрыша показан на странице «Бонусы» Сайта.

1.2. Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Соглашения, толкуются Сторонами в контексте значения терминов, указанных в п. 1.1 настоящего Соглашения, и в соответствии со сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов, не противоречащими положениям настоящего Соглашения.

1.3. Названия заголовков (статей) настоящего Соглашения предназначены исключительно для удобства пользования текстом Соглашения и буквального юридического значения не имеют. Блок «Коротко о главном» — пересказ для удобства и юридического значения также не имеет.

1.4. В случае разночтений и несовпадений в трактовке терминов и определений в тексте настоящего Соглашения и в тексте правил и норм, размещённых на Сайте (например, в правилах игры, в разделе «FAQ» или в разделе «Поддержка» Сайта), применяется и считается приоритетным толкование, содержащееся в тексте настоящего Соглашения (Публичной оферты).

2Предмет Соглашения

2.1. Предметом настоящего Соглашения является предложение Администратора, обращённое к потенциальному Пользователю, получать с использованием сервисов Сайта развлекательные Услуги строго на условиях настоящего Соглашения.

2.2. Лицо, акцептовавшее настоящую оферту, становится Пользователем и обязуется использовать Сайт только на условиях настоящего Соглашения.

2.3. Пользоваться Услугами Сайта вправе только лица, достигшие 18 лет и обладающие полной дееспособностью. Пользование Услугами Сайта лицами, не достигшими 18 лет или не обладающими полной дееспособностью (как по возрасту, так и по состоянию здоровья) в соответствии с нормами и законами соответствующей юрисдикции — страны пребывания физического лица, — ЗАПРЕЩЕНО. В целях безопасности Администратор может запросить подтверждение возраста и личности (верификацию).

3Заключение, изменение, расторжение Соглашения

3.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к информации о Сайте, информации об Услугах Сайта, тексту настоящего Соглашения и иных нормативных документов, устанавливающих правила и нормы получения Услуг Сайта, до авторизации Пользователя на Сайте. После авторизации на Сайте Пользователю предоставляется возможность получения Услуг Сайта.

3.2. Настоящее Соглашение считается заключённым с момента авторизации Пользователя на Сайте любым из предусмотренных Сайтом способов: регистрацией по логину и паролю, быстрой регистрацией либо входом через Telegram или Google.

3.2.1. Авторизуясь на Сайте, Пользователь выражает своё прямое, полное, безоговорочное и безусловное согласие с нормами настоящего Соглашения.

3.3. Администратор в одностороннем порядке вправе в любой момент изменить, отменить, дополнить любые условия настоящего Соглашения и иных нормативных документов Сайта (правил, размещённых на Сайте и содержащих указания на нормы и порядок оказания Услуг Сайта) без предварительного согласования с Пользователем.

3.3.1. Изменённый или дополненный текст настоящего Соглашения становится обязательным для всех без исключения авторизованных Пользователей по истечении 12 (двенадцати) часов с момента размещения изменённого или дополненного текста Соглашения по сетевому адресу https://sofwin.club/terms.

3.3.2. Пользователь обязан самостоятельно следить за изменениями в тексте Соглашения, размещённого по сетевому адресу https://sofwin.club/terms. Если по одностороннему усмотрению Администратора изменения потребуют персонального дополнительного уведомления Пользователей, то Администратор вправе (но не обязан) персонально уведомить круг Пользователей, которых могут коснуться изменения и дополнения.

3.3.3. Использование Пользователем Сайта, его Услуг и сервисов после размещения изменённого текста настоящего Пользовательского соглашения означает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми без исключения нормами изменённого текста Соглашения.

3.4. При достижении 12-месячного периода (подряд) отсутствия авторизации на Сайте от имени Администратора Пользователю направляется электронное уведомление о расторжении Соглашения.

3.4.1. Если в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления уведомления Пользователь не совершил авторизацию на Сайте и не возобновил пользование Услугами Сайта, настоящее Соглашение с конкретным Пользователем считается расторгнутым.

3.4.2. В случае расторжения настоящего Соглашения остаток средств на Балансе Пользователя, не выведенный им до момента расторжения, аннулируется без какой бы то ни было компенсации Пользователю. После расторжения настоящего Соглашения Пользователь не вправе заявлять какие бы то ни было требования в адрес Администратора и Сайта, в том числе, но не ограничиваясь: не вправе требовать возврата денежных средств за оплаченную, но не потреблённую Услугу и т. п.

4Услуги Сайта

4.1. Услуги, оказываемые на Сайте, являются развлекательными: Пользователь участвует в играх, представленных на Сайте, совершая Ставки с Баланса. Результат каждого Раунда определяется программным обеспечением Сайта или провайдера игры по правилам соответствующей игры. Ставка может быть проиграна полностью; Администратор не гарантирует Пользователю выигрыша.

4.2. На Сайте представлены собственные игры Сайта — одиночные и онлайн-столы с общими для всех участников Раундами, — а также слоты сторонних провайдеров. Правила и таблицы выплат слотов указаны в самой игре.

4.3. Средства на Балансе могут быть выведены Пользователем по правилам раздела 10 настоящего Соглашения. Вывод осуществляется на платёжные реквизиты, которые Пользователь указывает в заявке на вывод.

5Порядок пользования Услугами Сайта

5.1. При оказании Услуг Сайта используется Баланс Пользователя. Баланс ведётся в российских рублях; его текущее состояние отображается на Сайте после авторизации.

5.2. Услуги Сайта оказываются путём пополнения Баланса и совершения Ставок в играх, представленных на Сайте. Услуги Сайта могут быть оказаны как на возмездной (денежной), так и на безденежной основе — за счёт Бонусов.

5.2.1. Пользователь может пополнить Баланс способами, указанными в разделе 6 настоящего Соглашения.

5.3. Запрещается получать средства на Баланс и Бонусы с помощью умышленного или неосторожного использования вредоносных и вирусных программ и (или) пользуясь недоработками и сбоями в работе Сайта.

5.4. Средства на Балансе могут быть потрачены Пользователем на Ставки в разных видах игр, представленных на Сайте, по правилам, указанным на странице соответствующей игры.

5.5. Правила различных игр, представленных на Сайте, могут существенно отличаться друг от друга. Правила каждой игры открываются кнопкой «Правила» на странице игры; общие вопросы собраны в разделе «FAQ» Сайта. Участвуя в играх, Пользователь соглашается с правилами, указанными на Сайте.

5.6. Для участия в той или иной игре на Сайте Пользователь совершает Ставку, в результате которой с Баланса списывается сумма Ставки — в пределах минимальной и максимальной Ставки, указанных на странице игры.

5.7. В результате участия Пользователя в играх на Сайте Баланс Пользователя может уменьшаться (при совершении Ставки) и увеличиваться (при достижении обусловленного правилами игры результата).

5.8. При отсутствии на Балансе средств, достаточных для Ставки, Пользователь не может принять участие в игре до пополнения Баланса или получения Бонуса.

5.9. Администратор может отменять проведение тех или иных Раундов без предварительного уведомления Пользователей. В указанном случае Администратор возвращает на Баланс Пользователя сумму Ставок, совершённых им на отменённый Раунд. Ставки незавершённого Раунда онлайн-стола при техническом перезапуске стола возвращаются на Баланс автоматически.

5.10. Игра ведётся на сервере Сайта: если у Пользователя пропало соединение, начатый Раунд завершается по правилам игры, а выигрыш зачисляется на Баланс.

5.11. Пользователям ЗАПРЕЩЕНО регистрировать более одной учётной записи (аккаунта) без предварительного согласования с администрацией. В случае нарушения все учётные записи Пользователя будут заблокированы, а Баланс аннулирован.

5.12. Пользователям, участвующим в Раундах, запрещено предпринимать попытки сговора друг с другом с целью влияния на результат игры в интересах одного или нескольких из таких Пользователей, в том числе путём сговора о количестве и размере совершаемых Ставок. Выявление Администратором таких фактов будет служить основанием к запрету доступа Пользователя к Услугам Сайта.

6Оплата

6.1. Способы пополнения Баланса, минимальная сумма пополнения и комиссия каждого способа указываются в кассе Сайта и могут быть изменены Администратором.

6.2. Пользователь вправе оплатить Услуги Сайта одним из способов оплаты, предусмотренных на Сайте. Оплата производится Пользователем посредством агрегатора электронной системы платежей (электронной платёжной системы), позволяющей в реальном времени через сеть Интернет оплачивать товары и услуги, в том числе Услуги Сайта.

6.3. Обязательства по оплате считаются исполненными Пользователем в случае положительного результата авторизации платежа в системе электронных платежей, применяемой для оплаты Услуг Сайта. Доказательством совершения оплаты служит информация системы электронных платежей о совершённом платеже.

6.4. При оплате Услуг Сайта посредством системы электронных платежей, применяемой для оплаты Услуг Сайта, платёжной системой может взиматься комиссия с Пользователя по правилам платёжной системы. На Баланс зачисляется сумма за вычетом такой комиссии. Администратор не несёт ответственности за взимание комиссий платёжными системами.

6.5. Администратор не контролирует аппаратно-программный комплекс системы платежей и не несёт ответственности за ошибки в таком аппаратно-техническом комплексе. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Пользователя, но платёж не был авторизован системой электронных платежей, обязанности по возврату денежных средств Пользователю лежат на провайдере (агрегаторе) электронной системы платежей.

6.6. Все оплаченные Услуги Сайта являются добровольными пожертвованиями со стороны Пользователя.

6.7. В выплате бонусов может быть отказано без объяснения причин.

7Интеллектуальная собственность и ограничения при использовании Сайта

7.1. Сайт содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Администратору, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, спонсорам, партнёрам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Администратора, и другим третьим лицам.

7.2. Используя Сайт, Пользователь признаёт и соглашается с тем, что всё содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта не переходят к Пользователю в результате использования Сайта и заключения настоящего Соглашения.

7.3. Во избежание сомнений, как в целях защиты интеллектуальных прав, так и в любых иных целях, связанных с использованием Сайта, Пользователю запрещается:

7.3.1. копировать и (или) распространять какие-либо объекты интеллектуальных прав, размещённые на Сайте, кроме случаев, когда такая функция прямо предусмотрена (разрешена) на Сайте;

7.3.2. использовать информацию, полученную на Сайте, для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли либо для использования противоречащим закону способом;

7.3.3. копировать либо иным способом использовать программную часть Сайта, а также его дизайн;

7.3.4. размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты;

7.3.5. изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта;

7.3.6. использовать оскорбительные, вводящие в заблуждение других Пользователей Сайта, нарушающие права и свободы третьих лиц и групп лиц слова, в том числе в качестве имени (ника, псевдонима);

7.3.7. использовать для получения Услуг Сайта программные, технические или аппаратные средства, не предусмотренные Сайтом.

8Ответственность

8.1. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, любых иных нормативных документов и правил, размещённых Администратором на Сайте, Администратор вправе в одностороннем внесудебном порядке заблокировать или удалить с Сайта аккаунт Пользователя, запретить либо ограничить доступ Пользователя к определённым или всем функциям Сайта. При этом такая блокировка или ограничения могут быть произведены Администратором без предварительного уведомления Пользователя и начинают действовать с момента принятия такого решения Администратором и совершения последним соответствующих технических действий. В случае блокировки или ограничения Администратором доступа Пользователя к аккаунту Пользователя на Сайте и (или) Услугам Сайта по причине нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, любых иных нормативных документов и правил, размещённых Администратором на Сайте (что квалифицируется как виновные — как умышленные, так и неосторожные — действия со стороны Пользователя Сайта), средства на Балансе Пользователя аннулируются и не подлежат компенсации Администратором Пользователю ни в каком виде.

8.2. Администратор не отвечает за работоспособность Сайта и не гарантирует его бесперебойной работы. Администратор также не гарантирует сохранности информации, размещённой на Сайте, и возможности бесперебойного доступа к Услугам Сайта.

8.3. Если из-за сбоя в работе аппаратно-программной части Сайта тот или иной Раунд игры был завершён некорректно (не по правилам, указанным на Сайте), любой из Пользователей, участвовавший в соответствующем Раунде, в течение суток вправе заявить возражения на результат такого Раунда с указанием причин, обратившись в поддержку Сайта в Telegram (п. 12.2). После рассмотрения такого возражения результат такого Раунда может быть аннулирован, а Ставки — возвращены участвовавшим Пользователям. В противном случае Раунд признаётся состоявшимся.

8.4. Пользователь использует Сайт в том виде, в каком он представлен в сети Интернет по сетевому адресу https://sofwin.club. Администратор не гарантирует Пользователю достижения каких-либо результатов вследствие использования Сайта.

8.5. Администратор не несёт ответственности перед Пользователем и не обязан предоставлять Услуги Сайта в случае, если средства поступили на Баланс Пользователя способами, отличными от указанных в п. 5.2 настоящего Соглашения.

8.6. Администратор не несёт ответственности за несовпадение субъективного впечатления Пользователя от Сайта и Услуг Сайта с ожиданиями Пользователя. Администратор не несёт ответственности за то, какое действие и впечатление оказывают на Пользователя дизайн Сайта, шрифты и стиль размещения контента на Сайте.

8.7. Администратор не гарантирует и не несёт ответственности в случае, если использование Услуг Сайта нормативно запрещено и (или) ограничено в той юрисдикции, в которой находится Пользователь в момент захода на Сайт и (или) использования Услуг Сайта.

9Особые условия

9.1. Сайт может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Администратором на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т. п.). Администратор не несёт ответственности за любую информацию и материалы, размещённые на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ в связи с использованием Сайта, в том числе за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т. п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

9.2. Администратор не гарантирует, что Сайт соответствует требованиям Пользователя, что доступ к Сайту будет предоставляться непрерывно, быстро, надёжно и без ошибок. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Администратора, так и на стороне Пользователя, приведшие к невозможности получения Пользователем доступа к Сайту и (или) личному аккаунту Пользователя на Сайте, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Администратором по Соглашению.

9.3. Администратор вправе уступать права и переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Соглашения. Настоящим Пользователь даёт своё согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и (или) переводе долга Администратор информирует Пользователя, размещая соответствующую информацию на Сайте, и такое уведомление Стороны признают достаточным.

9.4. Администратор вправе отказать любому Пользователю в обслуживании на Сайте без объяснения причин.

9.5. В некоторых случаях использования Сайта (в том числе, но не ограничиваясь: в случае возникновения спора между Сторонами, в случае предоставления Пользователю каких-либо эксклюзивных опций на Сайте и в иных случаях — перечень не закрытый) Администратором может быть предложено Пользователю сообщить Администратору персональные данные Пользователя. В этом случае, предоставляя свои персональные данные, Пользователь тем самым соглашается (без совершения на то каких бы то ни было дополнительных формальных процедур, кроме акцепта настоящего Соглашения) на то, что Администратор вправе обрабатывать персональные данные, предоставленные Пользователем, то есть совершать любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, предоставленных Пользователем. Подробнее — в Политике конфиденциальности.

9.6. Пользователь не должен иметь более одного аккаунта. За это безоговорочно предусмотрена блокировка аккаунта.

10Вывод средств и отыгрыш

10.1. После пополнения Баланса сразу выводить средства запрещено: такая процедура считается перегоном средств. Каждое пополнение увеличивает Отыгрыш на 300 % (три суммы) от суммы, зачисленной на Баланс. Вывод доступен после того, как Отыгрыш завершён — Пользователь совершил Ставки на необходимую сумму.

10.1.1. Если к моменту пополнения на Балансе меньше 100 ₽ и у Пользователя нет незавершённых Раундов, прежний остаток Отыгрыша обнуляется и учитывается только Отыгрыш нового пополнения.

10.2. Заявка на вывод доступна, если за последние 7 (семь) дней Пользователь пополнил Баланс на сумму не менее указанной в кассе Сайта.

10.3. Вывод приостанавливается, пока у Пользователя есть незавершённая игра, неиспользованные бесплатные вращения (фриспины) или непроданные предметы из кейсов. Чтобы вывод стал доступен, игру нужно завершить, вращения — потратить, а предметы — продать.

10.4. Минимальная сумма вывода и комиссия каждого способа вывода указываются в кассе Сайта до отправки заявки. Комиссия удерживается из суммы выплаты.

10.5. Средства перечисляются на платёжные реквизиты, указанные Пользователем в заявке. Перед выплатой Администратор вправе проверить заявку и историю операций по аккаунту, запросить подтверждение личности и платёжных реквизитов, а при выявлении нарушений настоящего Соглашения — отклонить заявку.

11Бонусы и партнёрская программа

11.1. Администратор может начислять Пользователю Бонусы: награды за уровень, кэшбэк, вращения колеса удачи, Бонусы по промокодам, награды за миссии, Бонус за подписку на Telegram-канал Сайта и иные. Перечень Бонусов и их размер определяет Администратор и может изменять их в любое время.

11.2. Условия получения конкретного Бонуса — сумма, Отыгрыш, срок действия, необходимая сумма пополнений аккаунта — указываются на Сайте при его получении или активации.

11.3. Промокод и колесо удачи недоступны, пока у Пользователя есть незавершённая игра, неиспользованные фриспины или непроданные предметы из кейсов, а также если на Балансе больше 100 ₽. Вращения колеса удачи, начисленные за пополнение или по промокоду, этим ограничениям не подлежат.

11.4. Средства, полученные с Бонусов, промокодов и иных безденежных начислений, выводятся в пределах лимита, установленного Администратором; сумма сверх лимита при проверке заявки на вывод может быть аннулирована.

11.5. Внесение депозитных средств с целью вывода имеющихся Бонусов на Балансе может быть расценено как злоупотребление («Abuse»). В этом случае весь Баланс, имевшийся до внесения конкретного депозита (в соответствии с пп. 11.4 и 11.5 настоящего раздела), не будет считаться санкционированным и будет списан с Баланса.

11.6. Пользователь может приглашать других лиц по своей реферальной ссылке (страница «Партнёрка»). За каждое пополнение приглашённого Пользователь получает процент от суммы пополнения — от 10 до 15 % в зависимости от числа приглашённых, привязавших Telegram и получивших бонус за подписку, — а также вознаграждение за приглашённого, выполнившего условия, указанные на странице «Партнёрка». Действующие проценты и условия показаны на этой странице.

11.6.1. Вознаграждение учитывается на реферальном балансе, который Пользователь вправе в любой момент перевести на Баланс.

11.6.2. Приглашение самого себя, своих повторных аккаунтов и иные способы искусственно увеличить вознаграждение запрещены: вознаграждение по таким приглашениям аннулируется, а к аккаунтам применяются меры п. 5.11 настоящего Соглашения.

12Порядок разрешения споров

12.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Соглашения, Стороны будут стремиться решить путём переговоров. Сторона, у которой возникли претензии и (или) разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и (или) разногласий.

12.2. Поддержка Сайта работает только в Telegram: https://t.me/Sofwinx1. Вопросы, претензии и жалобы Пользователь направляет туда.

13Заключительные положения

13.1. В случае возникновения формального спора и передачи дела на рассмотрение в соответствующий суд, если судом какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным и (или) не подлежащим принудительному исполнению, это не влечёт недействительности иных положений Соглашения, не затронутых такой трактовкой суда.

13.2. Бездействие со стороны Администратора в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Соглашения не лишает Администратора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые материалы и интересы Сайта.

13.3. Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями настоящего Соглашения, понимает и принимает их в полном объёме и без изъятий и оговорок.